1. 会员卡有什么作用？
会员卡是享有格力地产会各项会员权益的凭证。在参加格力地产会活动、积分活动或享受联盟商家优惠时，须出示会员卡，否则格力地产会及联盟商家有权拒绝提供服务。
2. 会员卡升级会影响积分累积吗？
积分累积到既定限度，会员卡将得到升级。旧卡将被回收并注销，同时原有积分将被转移至新卡，且此后积分亦累积入新卡，不影响积分累积。
3. 会员卡不慎遗失怎么办？
若您不慎遗失会员卡，请立刻挂失，并持身份证到格力地产会申请补办，原有会员积分将被转移至新卡，格力地产会有权酌情收取补办工本费。对于遗失产生的后果，格力地产会不负任何责任。